112

111보다 크고 113보다 작은 자연수. 합성수로, 소인수분해하면 2⁴×7이다.

유심칩이 없는 공기기나 정지된 전화로도 신고가 가능하다.[4][5]

해당 지역의 경찰청에 국번없이 연결해 주는 전국연결번호. 이곳에 전화 혹은 문자[6]로 각종 범죄를 신고할 수 있다. 휴대전화로 전화를 걸 경우 기지국 기준의, 일반전화로 걸 경우 주소 기준의 해당 지역 관할 지방경찰청의 112 상황실로 연결된다.

원래는 해양경찰청 상황실로 연결되는 122번이 따로 있었지만 인지도 문제로 긴급신고 시에도 122로 걸지 못하는 문제점이 많아 2016년 10월부로 112번으로 통합되었다.


초창기에는 '백십이'로 불렸다.

현재 범죄신고 번호는 종류와 관계없이 112, 재난신고 번호는 119이다. 그리고 점진적으로는 긴급신고번호를 119로 단일화할 것을 주장하는 사람이 많다.[7]

112 신고를 접수받은 지방경찰청은 112 시스템을 이용해 현장에서 가장 가까이 있는 경찰차[8]와 지구대/파출소/치안센터의 인원을, 2차적으로 경찰서에서 대기 중인 경찰차를 출동시키며, 전문적인 수사가 필요한 사건[9]에는 형사들이 형사기동대 차량을 이용, 본서에서 직접 출동한다. 물론 단순 시비는 현장에서 종결하고 신분만 확인하고 끝내며, 형사과 강력계로 끌려가는 것은 대개 빼도 박도 못하는 절도, 폭행 등이다. 이 둘은 합의해 주지 않으면 얄짤없이 검찰청 형사부로 송치되어 검사와 면담하게 되며, 이럴 경우 진짜 담당 검사가 자비를 베풀어 약식기소해주기를 바라야 한다. 그러니까 어지간하면 남의 물건에는 절대 손대지 말고, 술자리에서 마음에 안 든다고 해도 싸우지 말고 대화로 해결하는 것이 좋다.[10]

그리고 확실히 하지 말아야 할 금기사항이 있는데, 112로 법이나 처벌에 관련하여 질문할 수는 있다. 자주 하면 다른 번호를 알려주며, 그 다른 번호에 전화를 걸어 문의하라고 한다. 단, 중대한 사건에 대해 함부로 질문하거나 하면 5분 이내에 경찰서에서 전화가 걸려온다. 그러니까 112는 범죄신고를 할 때만 이용해야 하며, 경찰 민원상담 번호인 182가 따로 있으므로 민원상담을 비롯한 비긴급신고는 182로 해야 한다.[11]

한국뿐만 아니라 주로 유럽이나 영연방 국가에서도 긴급신고번호로 사용된다. 다르게 말하면 각 국가마다 경찰서 전화번호가 다르므로 여행이나 출장을 가는 해당 국가의 경찰서, 소방서 등의 긴급신고번호는 미리 알아둬야 한다.

미국과 캐나다는 911번으로, 영국과 홍콩은 999번으로 통합되어 있으며, 경찰을 불러도 소방차와 구급차가 같이 출동한다. 이 나라들에서 경찰차, 소방차, 구급차가 동시에 출동하는 모습을 흔히 볼 수 있는 이유가 여기에 있다. 북한, 중국, 일본은 110이다.

현재 (대한민국을 포함한) 81개국에서 112가 긴급신고번호로 사용되며, EU의 대부분의 국가에서 사용할 수 있다. 목록은 이쪽 링크에서 확인할 수 있다. #

본래 위치추적 시스템이 119에서만 이루어지기 때문에 막상 112에 신고해도 전화 범죄신고 체제가 도입된 지 근 반백 년 동안 위치 파악이 신고자의 응답에만 의존해야 한다는 단점이 있어 정말 일촉즉발의 범죄 사건에 휘말렸을 경우 오히려 119에 신고해야 했으나, 다행히 수원 토막 살인 사건 이후 경찰이 뭇매를 맞고는 2012년 11월 이후로 112 신고도 신고자의 동의 없이 자동적으로 위치추적 시스템이 적용된다. 안심하고 신고하면 된다. 또한, 청해진해운 세월호 침몰 사고를 계기로 경찰-소방-해경의 무전기 주파수가 통일되었고, 112에 신고해도 상황실 근무자가 119 상황실과 구조대원들에게 무전을 쳐서 인명피해 우려 시 소방차와 구급차가 같이 출동한다. 이미 대한민국 수도권은 다중 출동이 활성화되어 있다. 마찬가지로 119에 신고해도 관할 구급차가 출동 중이거나 하면 관할 안전센터의 소방차와 도로 순찰 중인 경찰이 먼저 출동한다.

많은 사람들이 위치추적 시스템에 대해 오해를 하고 있는데, 기본적으로 112와 119에서 사용하고 있는 위치추적 시스템은 휴대폰의 경우 통신사 기지국에만 의존한다.[12] 이 기지국 방식 위치 추적은 휴대전화가 최종적으로 연결되었던 기지국의 위치를 알려준다. 일반적인 경우 저 기지국 기준으로 수색이 들어가면 반경 500m 이상이 나오는데, 어디에서 위치 추적이 된다는 이야기만 듣고 위치 설명도 없이 자기 할 말만 하고 끊으면 기지국 중심으로 어딘지도 모르고 그 인근을 다 뒤져가며 찾게 된다. 신고를 받을 때 위치를 자세하게 묻는 것은 다 이유가 있으니 꼭 알려주자.

112의 경우 정확히 언제부터인지는 모르겠지만 대안으로 GPS 방식도 사용하고 있는데, 이 경우조차도 신고자의 휴대전화의 GPS 시스템이 켜져있을 때만 가능하며, 실내 추적이 어렵다. 최근에는 GPS 기능이 강제로 켜지게 하는 시스템도 마련했지만 실종, 납치 등 범죄에 노출되었다는 명확한 증거 없이는 위치 추적을 임의로 할 수 없으므로 제도적 제약이 큰 편이다. 웬만하면 위치는 신고자 본인이 알려주는 것이 좋다.

위치를 알려줄 때 가장 정확한 것은 도로명주소이며, 은행 지점이 있다면 은행 지점명[13]으로 알려줘도 된다. 간판이 없을 경우 전신주 번호나 버스 정류장 고유번호[14]도 좋다.

참고로 교통사고 발생 시 인명 피해가 발생하면 119에 먼저 신고하는 것이 좋다.[15] 어차피 119에 신고해도 순찰 중이던 경찰에 자동으로 무전이 가서 같이 출동한다.

유실물을 신고하면 해당 물품은 로스트112에 등록된다.

간편하고 빠르게 신고할 수 있지만 문제는 출동 지령을 받은 담당부서에서 대수롭지 않다고 자의적으로 판단을 내리거나 그냥 근무 경찰이 퍼자느라(...) 출동하지 않기도 한다.

과거에는 이런 식으로 신고를 해도 경찰이 오지 않는 경우가 꽤 많았는데, 여러 병크들 때문에 최근에는 반드시 출동 경찰이 신고자와 통화한 후 출동하게 되어있다.

단, 출동 경찰이 전화했을 때 정말로 출동할 필요가 없거나 유선으로도 처리가 가능하거나 신고자가 관할 경찰기관을 방문해서 신고해도 될 정도면 안내만 하고 출동하지 않는다.

만약 112 신고를 했는데 10분이 지나도 경찰이 오지 않으면 다시 신고해서 경찰이 오지 않는다고 알리는 것이 좋다.

신고에도 등급이 존재하는데, Code로 등급을 나눈다.

북미 지역의 911, 영국과 홍콩의 999와 같은 개념이며 대부분의 EU국가에서는 다 통하므로 여행할 때 알아두면 좋다.